インフォメーション - 美容総合商社-株式会社マックス-
異業種から学ぶ、パートナーシャフト経営(好循環化)とは?
私共の業界でもスタッフの評価は、「やる気、する気、させる気」と言った面で、各サロンごとに基準値を決めて、成果配分をされている事と存じます。 しかし、既得権化してしまった成果配分は、最初は意欲向上の為に、大いに効果を上げた事でしょうが、年数を重ねるにしたがって効果が薄れはじめます。 「社員たちの中にも”もらって当然”と言う意識が芽生えてしまうからです」 では、他にもっと良い方法がないかと考えたとき、企業風土作りに必要なものとして、ドイツ・ミュンヘン大学のフィッシャー教授が提唱したものが有ります。 フィッシャー教授は「部分が部分として存在している限り、存在価値はない。全体の ・・・
KANSAI BEAUTY SESSION 2000
「3000人が選ぶ、ヘア・アーティスト」 がいよいよスタートの運びに成りました。 かねてより検案して参りました件で、関西テレビ放送による実施要領について、各事務局(参加ディラー)の説明会も、五月九日(火)に終わり、六月一日より、いよいよ予選会(十月三日)の出場選手「三二〇名」、並びに入場者、約三五〇〇人の募集が始まります。 関西二府四県のエリアのサロン、及び出場選手を対象に、当社も「事務局」として、参加選手の受付けを致しております。 この企画に際し、関西発「若き、ヘア・アーティスト」の発掘と育成、業界の発展」に少しでも寄与できればと企画しました。 審査員はお客様です。 お客様から見た感性により ・・・
プロ集団の組織創りが勝ち残る会社を作る
シフトする地球。 今、何が起ころうとしているのか? 最近、太陽の黒点活動が活発になっていますが、それに伴って太陽から放射される電磁波が変化してきています。 そして、地球の磁場がどんどん減少してゼロに近づいています。 一方、地球の共鳴波数(シューマン共振)が高まって2012に年頃にピークに達すると予測されています。 エハンデラヴィさんは、この時期を現在の文明のスピードがピークに達するゼロポイントと呼んでいます。 非常に大切な時期で、それまでどのように生きるかが問われています。 私共の取り巻く環境の変化はまさしく、地球的、人間の進化的、企業の進化的等、二十一世紀に向かって、変革しようとしています。 ・・・
集客と失客について
待ちから攻めへ。 集客方法もリーフ配り、広告チラシ、雑誌広告、テレビ宣伝、ホームページ等、数多くの手段があります。 サロンではメニュー提案型、ヘアスタイル提案型等、顧客の目線にあった訴求方法でより工夫され、個々のニーズに対応すべく努力されています。 攻めで、積極的なサロンは集客数を伸ばしていますが、一方では集客数が伸び悩み、一回は来たものの二回、三回と続かず固定比率を下げているのも現状です。 これは、集客コスト(広告費)にも係わり、一人のお客様を顧客にする力がサロン格差になってきています。 そこで、失客のプロセスと対策を考え、一人でも多くのお客様の固定化を計ることが経営の重要な要素になっていき ・・・
現状分析、その課題と対策
消費者の財布は依然として固く、消費低迷による景気回復の遅れ、先行き不安のため貯蓄型節約経済と化しています。 一般的に全サロンの景気回復が見込まれる訳ではなく、需要と供給の面から見ましても、全国的に供給軒数増によりバランスは崩れ、競争の真直中と言った所でしょう。 しかし、その中でも確実に地殻変動が起こり、二十一世紀対応型サロンの姿が少しずつ見えかくれしようと致しております。 一般消費者の選別も、プレミアムブランド型、すなわち、附加価値も有り、高品質で有れば価格面は高くても欲しいと言う方と、ファイターブランド、すなわち、類似商品であれば、安い価格設定を求める方に二分してきていると言われています。 ・・・